本頁適用於 Google Play / App Store 上的應用 「花花纈·傳統文化故事」（Huahuaxie）（Application ID：com.huahuaxie.traditional），說明如何申請刪除帳號及相關資料。

如何申請刪除

請使用您登入本應用時所使用的 Google 或 Apple 帳號對應電郵，發送郵件至：

conio001@gmail.com

郵件標題建議寫：花花纈帳號刪除申請
正文請盡量包含：

  1. 說明：請求刪除「花花纈·傳統文化故事」帳號及相關資料
  2. 登入方式：Google / Apple / 僅訪客
  3. 便於核實的資訊（任選）：應用內顯示的暱稱、曾用於登入的電郵（可打碼）、大致註冊／使用地區與時間

我們收到後會在 合理期限內（通常不超過 30 天） 核實並處理；必要時可能郵件與您確認身分。

訪客身分主要保存在本機；清除應用資料或解除安裝後，本機訪客工作階段會失效。若您曾以訪客產生服務端按讚等記錄，亦可透過上述電郵申請處理。

刪除或保留的資料

處理通過後，我們會盡力刪除或匿名化與您帳號相關的、由我們控制的資料，例如：

  • 帳號綁定關係（Google / Apple 與主用戶識別的關聯）
  • 服務端保存的按讚等帳戶相關記錄
  • 服務端同步的「我的日曆」重要日（如生日、提醒等，若曾同步）

以下資料可能不會完全刪除，或僅作有限保留：

  • 已寫入您手機系統日曆的事件：需您在系統日曆中自行刪除；我們無法遠端清空您裝置上的系統日曆。
  • 法律要求保留的日誌／交易記錄（如有）：按法規期限保留後刪除或匿名化。
  • Firebase 崩潰／分析等彙總或匿名統計：可能無法對應到可識別個人；按 Google Firebase 及其政策處理。
  • 第三方登入提供商（Google / Apple）側的帳號：請您在對應平台自行管理；我們無法刪除您的 Google／Apple 帳號本身。

其他

更多資訊見 隱私政策。
聯絡電郵：conio001@gmail.com